Garanzia di Business Continuity con la server farm eLogic
Dal 1998 curiamo la presenza sulla rete Internet di SHARP Electronics Italia con l'obiettivo di presentare l’azienda e la sua offerta al consumatore finale, secondo le linee di comunicazione proprie della casa madre giapponese.
Il portale web si basa sulla presentazione del catalogo dei prodotti, organizzati per categorie e descritti in termini di foto, schede tecniche, brochure PDF. All’interno del sito sono presenti strumenti di comparazione delle loro caratteristiche tecniche e strumenti per la ricerca di informazioni specifiche.
I contenuti sono direttamente aggiornati da personale SHARP Electronics Italia attraverso l’utilizzo di Kentico Xperience, un comodo sistema per la gestione dei contenuti web e delle schede prodotto.
Il sito presenta inoltre le banche dati dei punti vendita e dei centri di assistenza tecnica in Italia e offre una sezione di archivio documentale, dove sono organizzati e resi disponibili i manuali utente e il software fornito a corredo dei prodotti. L’archivio documentale, di circa 4 GigaBytes, vede una parte pubblica dedicata ai consumatori e una parte ad autenticazione riservata ai centri di assistenza tecnica.
Una sezione del sito è riservata alla formazione del personale commerciale di SHARP Electronics Italia. Nella sezione è disponibile tutto il materiale didattico necessario alla certificazione e, attraverso il completamento di questionari on line, è possibile ottenere i diversi livelli di certificazione richiesti da SHARP alla propria forza vendita.
Il server è ospitato presso la nostra Server Farm ed usufruisce di avanzati servizi quali la disponibilità di gruppi di continuità, la ridondanza di connessioni Internet a larga banda, un ambiente a temperatura controllata.
Il nostro team di professionisti si occupa, inoltre, delle politiche di sicurezza e backup dei dati, oltre alla manutenzione ordinaria e straordinarie delle banche dati Sharp e del software applicativo sviluppato per conto dell’azienda.